MR混合現(xiàn)實(shí)加速銷售周期以更快完成交易

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公司想要改進(jìn)的關(guān)鍵方面之一是他們的銷售周期。組織尋求能夠提供實(shí)時(shí)解決方案來解決其業(yè)務(wù)問題的創(chuàng)新。在這個(gè)技術(shù)時(shí)代，跟上不斷變化的客戶需求和日益激烈的競爭至關(guān)重要。這對于制造業(yè)、石油和天然氣、零售等行業(yè)尤其重要。 交互式沉浸式技術(shù)已經(jīng)改變了制造業(yè)的范式。其中，混合現(xiàn)實(shí) (MR) 為下一級業(yè)務(wù)開發(fā)體驗(yàn)鋪平了道路。

以下是使用 HoloLens 2 提供 MR 解決方案的一個(gè)例子。使用 Softweb Solutions 的 HoloLens 2 應(yīng)用程序轉(zhuǎn)變銷售流程

Tinsley Equipment Company LLC. 是一家位于美國德克薩斯州的公司，為美洲的一系列行業(yè)提供散裝物料搬運(yùn)設(shè)備。鑒于設(shè)備的大小以及在現(xiàn)場展示產(chǎn)品以進(jìn)行改造和綠地應(yīng)用的需要，MR平臺(tái)非常適合。為了在競爭中脫穎而出，Tinsley Equipment 團(tuán)隊(duì)希望為他們的客戶提供正在考慮的設(shè)備的實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)。他們希望在銷售周期中更快地推動(dòng)定價(jià)討論，以便團(tuán)隊(duì)立即與客戶就選項(xiàng)和替代方案進(jìn)行合作，這需要數(shù)周或數(shù)月的時(shí)間。

“這種 MR 解決方案幫助我們的客戶更好地了解導(dǎo)致價(jià)格差異的關(guān)鍵設(shè)備細(xì)節(jié)，以便推進(jìn)項(xiàng)目或?qū)⑵鋽R置到另一個(gè)時(shí)間。這是一項(xiàng)節(jié)省時(shí)間的出色服務(wù)，并幫助 Tinsley 建立了透明和誠實(shí)的聲譽(yù)，我們被告知，許多客戶已經(jīng)有一段時(shí)間沒有見過了，” Tinsley Equipment Company 的 Warren Ferguson 說。

Warren Ferguson 將 MR 概念帶到了 Softweb Solutions，Softweb Solutions 遵循了他們徹底的分析流程，以深入了解 Tinsley 的業(yè)務(wù)流程、他們的運(yùn)作方式以及他們希望解決的問題。Softweb 團(tuán)隊(duì)工作了幾個(gè)月來開發(fā)和擴(kuò)展該應(yīng)用程序。憑借幫助 Tinsley 從解決方案中獲得最大收益的功能，它已成為公司的主流工具。

在 Softweb Solutions，我們的 MR 能力為像 Tinsley 這樣專注于為客戶提供價(jià)值的公司提供了無限的可能性。從傳統(tǒng)的模擬技術(shù)出發(fā)，我們的 AR 產(chǎn)品可視化解決方案通過提供主題或設(shè)備的沉??浸式 360 度視角來增強(qiáng)銷售體驗(yàn)。我們?yōu)榻换ナ疆a(chǎn)品目錄顯示提供準(zhǔn)確的 3D 可視化，使技術(shù)和銷售團(tuán)隊(duì)能夠高效協(xié)作。

借助 Softweb Solutions 的 AR CPQ 解決方案，Tinsley 可以縮短獲得能力的時(shí)間。技術(shù)人員佩戴 HoloLens 頭戴式設(shè)備，可以查看設(shè)備詳細(xì)信息并獲得準(zhǔn)確的測量結(jié)果。

MR 解決方案的一些主要功能包括：

  • 產(chǎn)品管理
    • 遠(yuǎn)程管理產(chǎn)品詳細(xì)信息并將其作為資產(chǎn)包文件分發(fā)以進(jìn)行遠(yuǎn)程部署
  • 報(bào)價(jià)管理
    • 從列表中選擇產(chǎn)品
    • 添加附加信息
    • 預(yù)覽并生成報(bào)價(jià)
    • 查看報(bào)價(jià)
    • 用于單點(diǎn)管理的 CRM 集成
  • 動(dòng)態(tài)產(chǎn)品配置
    • 指導(dǎo)客戶了解產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和定制機(jī)會(huì)
    • 通過使他們能夠選擇他們的產(chǎn)品規(guī)格來創(chuàng)新客戶體驗(yàn)
  • 3D 全息圖
    • 展示資產(chǎn)庫中的多個(gè)產(chǎn)品
    • 以身臨其境的方式了解產(chǎn)品在客戶所在地的外觀和適合度
  • 實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)
    • 通過集成的 CRM/產(chǎn)品管理系統(tǒng)生成提案
    • 縮短報(bào)價(jià)時(shí)間
    • 提高報(bào)價(jià)準(zhǔn)確性
  • 展示增強(qiáng)產(chǎn)品
    • 創(chuàng)造豐富、身臨其境的交互式用戶體驗(yàn)
    • 讓您的客戶以 1:1 或 1:8 的比例與您的產(chǎn)品建立聯(lián)系

HoloLens 2 應(yīng)用程序允許技術(shù)人員精確地獲取空間信息。他們可以使用我們的增強(qiáng) CPQ 解決方案根據(jù)客戶的配置以 3D 全息圖的形式展示他們的各種產(chǎn)品。使用我們的 AR CPQ 應(yīng)用程序，銷售團(tuán)隊(duì)可以實(shí)時(shí)獲取設(shè)備的詳細(xì)信息。他們可以快速提供可行的報(bào)價(jià)并完成交易。這使交易完成速度提高了 2 倍，生產(chǎn)力提高了 25%。